Info Center

Livrare cu CONTACT REDUS

In contextul situatiei actuale, este important sa actionam responsabil si sa avem grija de sanatatea fiecaruia dintre noi. Pentru a facilita acest aspect, livrarea coletelor , efectuata prin compania Urgent-Cargus, se face acum cu masuri suplimentare de siguranta.

Noua metoda de livrare permite un CONTACT REDUS intre tine si curier la predarea coletului, in cazul in care comanda ta a fost achitata in prealabil (plata online cu card).

Schimbul de documente sau semnarea confirmarii de primire a coletului au fost inlocuite cu un proces mai simplu ce foloseste tehnologia mobila.

Pasii serviciului "Livrare cu contact redus" sunt:

  1. Coletul tau va fi scanat de catre curier la preluarea acestuia si se va genera automat un SMS catre tine cu un cod PIN din patru cifre si un email;

  2. La momentul livrarii coletului, curierul iti va solicita telefonic codul PIN;

  3. Curierul confirma expedierea in cazul in care este transmis codul corect;

  4. Daca plata comenzii tale a fost deja efectuata online cu cardul, Coletul va fi lasat de catre curier in locul agreat impreuna cu tine (in general, la usa).


Important: Daca ai selectat ca metoda de plata la momentul plasarii comenzii: ramburs, se va urma procedura standard de livrare, fara serviciul "Livrare cu contact redus".