Intrebari frecvente
B&B SHOP este magazinul online oficial al companiei B&B Collection, , importator oficial si distribuitor autorizat in piata romaneasca a peste 100 de marci internationale de ceasuri si bijuterii, beneficiind de o experienta de peste 20 ani. Compania ofera clientilor produse certificate original prin intermediul magazinelor din intreaga tara (sase concepte de magazine specializate in vanzarea asistata a ceasurilor, bijuteriilor si cosmeticelor – KULTHO Forever Diamonds, Kultho Diamonds, Splend'or, Be in time, B&B Collection si Kendra) si prin intermediul magazinului online.
Acestea ofera produse de marca, valoare si calitate, recunoscute pe plan international, care se regasesc in cele mai recente colectii prezentate la principalele targuri si expozitii internationale de profil.
B&B SHOP este magazinul online cu CEA MAI MARE OFERTA DE BIJUTERII SI CEASURI, din Romania. Acestea sunt completate de o gama diversificata si in continua dezvoltare de accesorii fashion: genti, rucsacuri si genti de calatorie, portofele, ochelari de soare, cat si accesorii personale: bricege, brichete, pixuri si stilouri, sau decoratiuni inspirate pentru casa sau birou.
Sectiunile dedicate idelilor de cadouri, tematicilor de produse in functie de stil sau evenimente, campaniilor de sezon, sunt menite sa iti ofere inspiratia pentru a gasi cel mai potrivit cadou.
Sectiunea "Luxury", cu renumitele manufacturi si branduri de bijuterii si ceasuri cu o istorie impresionanta, isi asteapta pasionatii de orologerie si bijuterii de lux.
Sunt produsele autentice?
Cu noi beneficiezi de garantia autenticitatii! Toate produsele comercializate prin B&B SHOP sunt importate direct de la furnizorii internationali iar calitatea acestora este certificata de catre producatorul/furnizorul international, asa cum este stipulat si in sectiunea 'Garantia produselor'.
Sunt produsele de fapt in stoc?
Produsele semnalizate cu "IN STOC ACUM" prezinta disponibilitatea din stocul dedicat pentru comenzile online. In cazul in care plasezi o comanda online pentru un astfel de produs, comanda inregistrata va fi procesata, iar in momentul in care coletul va fi predat curierului, vei primi un email de confirmare a expedierii.
In cazul produselor care au disponibilitate de tip "IN STOC MAGAZINE", ulterior inregistrarii unei comenzi online, operatorii nostri vor verifica disponibilitatea produsului (in termen maxim de 72h lucratoare) si, fie o vor confirma, fie o vor infirma. Confirmarea se va transmite catre tine prin intermediul emailului.
Cum este ambalat un produs?
Asa cum este detaliat in pagina produsului din cadrul site-ului (te rugam sa verifici campul "Produsul este ambalat in" din zona de specificatii), produsul achizitionat din cadrul B&B SHOP este original etichetat si poate fi ambalat in:
Ambalaj original al brandului (pus la dispozitie de catre furnizorul international al produsului)
Ambalaj personalizat B&B Collection
Ambalaj Luxury personalizat KULTHO
Ambalaj universal (cutie/saculet)
Alt tip de ambalaj, in cazul in care in campul din pagina de produs nu este comunicata nicio informatie.
Totodata, conform celor mentionate in cadrul sectiunii "Livrare", produsele din fiecare comanda livrata vor avea ambalaj exterior, ermetizat prin banda adeziva personalizata (sigilat).
Cum pot afla daca un produs este disponibil si in magazine?
Prin accesarea optiunii "Disponibilitatea in magazine" din pagina de produs, vei putea consulta lista magazinelor din reteaua nationala in care produsul dorit este la momentul respectiv disponibil. Vei putea merge apoi in magazinul preferat din orasul tau si vei putea proba sau achizitiona produsul. Mentionam ca preturile din reteaua de magazine pot diferi de cele din cadrul website-ului bb-shop.ro iar produsul este disponibil in limita stocului din magazine.
Produsele care au asociat mesajul "Produs disponibil exclusiv online" sunt disponibile doar pentru comanda online, din stocul magazinului online. Aceste produse nu se regasesc in cadrul retelei de magazine fizice.
Unde gasesc informatii despre politica de Protectie a Datelor cu Caracter Personal?
In cadrul acestei pagini sunt comunicati termenii si conditiile privind protectia datelor cu caracter personal, conceputi pentru a informa Utilizatorul cu privire la prelucrarea datelor si drepturile sale privind aceasta prelucrare, in conformitate cu Regulamentul general privind protectia datelor ("GDPR").
Ce tip de date sunt colectate in cadrul site-ului?
Prelucram datele cu caracter personal colectate prin intermediul formularelor din cadrul website-ului in scopul crearii contului de Utilizator si al incheierii contractului la distanta, a posibilitatii de executare a contractului la distanta, cat si datele colectate in scopuri de publicitate si marketing, al relatiilor cu clientii si al analizei datelor. Detalii complete aici
Cum imi pot exercita drepturile cu privire la datele mele cu caracter personal?
Pentru a fi informat cu privire la drepturile tale, te rugam sa consulti informatiile de la Cap 5 "Drepturile utilizatorului", disponibile aici
Poti folosi instrumentele puse la dispozitia ta, conform detaliilor de aici , pentru a iti exercita drepturile cu privire la datele la care fac referire aceste instrumente.
Pentru informatii despre dezactivarea si refuzul cookie-urilor, despre setarile cookie-urilor generate de terti, si pentru mai multe informatii privind publicitatea online de tip comportamental (livrata pe baza intereselor utilizatorului) si al confidentialitatii online, poti folosi detaliile disponibile aici
Acest site foloseste cookie-uri? Cum le pot dezactiva?
Acest site foloseste cookie-uri. Navigand in cadrul site-ului, ti-ai exprimat acordul pentru utilizarea acestora, in conformitate cu Politica De Protecţie a Datelor cu Caracter Personal
Pentru informatii despre cookie-uri, poti consulta aceasta pagina
Pentru indicatii legate de setarea/dezactivarea cookie-urilor si informatii privind publicitatea online de tip comportamental, poti consulta capitolul "Dezactivarea si refuzul cookie-urilor" din aceasta pagina
Cum pot contacta ofiterul pentru protectia datelor (DPO)?
Pentru intrebari sau solicitari privind exercitarea drepturilor Utilizatorului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, te rugam sa contactezi ofiterul nostru pentru protectia datelor cu caracter personal, utilizand urmatoarea adresa de email: dataprotection@bb-shop.ro.
Ai dreptul de a contacta ofiterul pentru protectia datelor in orice moment si in mod gratuit!